LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 9lotto Untuk Akaun Anda

9lotto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun anda, termasuk rekod masuk, pilihan lobi, kuki, serta transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiRekod pembayaran tempatanHak kemas kini data
9lotto Dasar Privasi 9lotto Untuk Akaun Anda

Data Sic Bo Dan Pembayaran Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran akaun anda. Pasukan kami akan menyemak identiti sebelum membincangkan rekod khusus, kerana permintaan privasi melibatkan data sensitif. Untuk keselamatan, jangan hantar kata laluan, kod sekali guna, atau tangkapan skrin penuh kad pembayaran melalui mesej terbuka.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyentuh rekod transaksi, rekod sesi, atau perubahan butiran hubungan anda.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan sebab sesuatu rekod disimpan. Sertakan ID akaun, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan Keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang bukan daripada anda, hubungi kami dengan masa kejadian dan peranti yang biasa anda guna. Kami akan menyemak rekod akses sebelum mencadangkan langkah akaun seterusnya.

AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Rekod Aviator Anda

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun 9lotto: pendaftaran, log masuk, sesi permainan, transaksi tempatan, bantuan pelanggan dan semakan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu, tempoh simpanan yang munasabah...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan sokongan dan perubahan profil yang anda minta.

Kuki Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk mengenal pasti sesi dengan betul.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Butiran ini membantu mengesan pembayaran, menyemak permintaan pengeluaran dan menjawab pertanyaan akaun.

Log Keselamatan

Kami merekod alamat rangkaian, peranti, masa log masuk dan tindakan penting pada akaun. Log ini membantu kami mengesan corak luar biasa, mengesahkan permintaan anda dan melindungi akses daripada cubaan tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, pertikaian transaksi dan keselamatan. Apabila tujuan simpanan selesai, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan data mengikut keperluan yang berkaitan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian mengemaskini rekod yang boleh diubah tanpa menjejaskan rekod transaksi yang perlu dikekalkan.

Soalan Privasi Untuk Akaun 9lotto

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan pilihan akaun. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat rangkaian untuk tujuan keselamatan.

Rekod sesi untuk Sic Bo, Mahjong Panda, Boxing Betting, Aviator, Bingo dan Bombing Fishing membantu kami mengesahkan aktiviti akaun, menyelesaikan pertanyaan, memeriksa keputusan transaksi, dan mengesan akses yang tidak sepadan.

Kami menyimpan rujukan pembayaran, masa transaksi, jumlah, status proses dan hasil semakan. Data ini digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan pembayaran, serta menilai permintaan pengeluaran.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun dan meminta salinan data yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan keselamatan sistem.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai jika diminta. Kami boleh mengemaskini maklumat hubungan atau ejaan nama, tetapi rekod transaksi tertentu mungkin perlu kekal asal.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau permintaan sah. Pihak yang membantu kami menerima data terhad mengikut tugasan yang mereka jalankan.

Anda boleh mengubah pilihan komunikasi melalui akaun atau menghubungi sokongan. Sesetengah mesej tetap dihantar kerana ia berkaitan keselamatan, transaksi, perubahan dasar, atau tindakan penting pada akaun anda.